TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA

  • Los precios de nuestros productos estarán sujetos a cambios, sin previo aviso.
  • Nos reservamos el derecho, sin embargo, no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos y/o servicios a cualquier persona, región geográfica y/o jurisdicción. Por lo que podemos ejercer este derecho, en cada caso.
  • Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto y/o servicio que ofrecemos.
  • Tdas las descripciones y características de los productos y/o precios de los mismos, están sujetos a cambios en cualquier momento, sin previo aviso, a discreción exclusiva de CITYPET.
  • Nos reservamos el derecho de suspender cualquier producto en cualquier momento, a discreción exclusiva de CITYPET.
  • Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar y/o reemplazar, en cualquier momento, estas políticas de compra.
  • CITYPET describirá los productos en el sitio web, garantizando la calidad de los mismos, por lo que los compradores deberán revisar las descripciones, ya que no podrán realizar reclamos posteriores.
  • El comprador se compromete a proporcionar información real, actualizada, completa y precisa, respecto de sus datos, así como la información de la compra a efectuarse, y de las realizadas en nuestra tienda.
  • El comprador debe actualizar su cuenta, incluyendo su dirección de correo electrónico para entrega de factura electrónica, así como el número de tarjeta de crédito y fecha de vencimiento de la misma, con la finalidad de que se pueda perfeccionar la transacción, y poder ponernos en contacto, de considerarse necesario.
  • El comprador en el momento que efectúa la compra, expresamente acepta todos los términos y condiciones establecidos por CITYPET, dejando expresamente establecido que no efectuará reclamos posteriores, ya sea de la compra en sí o de los materiales de las prendas, entre otros. Siendo responsabilidad exclusiva de los compradores revisar detalladamente cada producto, como el precio y tiempos de entrega.

Envíos y entregas de pedidos
Todos los envíos a efectuarse, se entregan entre los 1 a 3 días laborables, dependiendo de la ciudad o provincia de entrega.

Privacidad y seguridad
Toda la información proporcionada por los compradores, será de uso exclusivo de CITYPET para poder perfeccionar la compra de productos, por lo que, se compromete en todo momento de mantenerla en reserva y de no ser divulgada a terceros.

Devoluciones y reemplazos
CITYPET no efectuará devoluciones de dinero, bajo ningún concepto.
Únicamente se efectuarán cambios, si por parte de CITYPET se ha cometido un error acerca del producto enviado, por lo que se procederá con su corrección inmediata, asumiendo los gastos de envío.
Es obligación del comprador verificar que el pedido realizado sea el correcto, antes de proceder con el pago del mismo, ya que una vez que se ha recibido el correo de confirmación de que el pedido ha sido enviado, no se podrá hacer cambios ni devoluciones.

Pagos y precios

Todos los pagos se realizarán vía tarjeta de crédito y/o transferencia bancaria, estando esta última disponible, solo para pagos efectuados dentro del Ecuador.

Los precios incluyen I.V.A, los costos de envío están determinados por su ubicación geográfica según se detalla lo siguiente:

Precios

*Entregas fuera de la ciudad de Guayaquil, el costo de envío será bajo los costos del proveedor Courier.

Sin embargo, el mismo será calculado antes de que procedan con el pago.

Cualquier inquietud sobre los Términos y Condiciones de Servicio deben ser enviadas a [email protected]